El Centro Municipal de Formación del Ayuntamiento de Elche ha obtenido el certificado ISO 9001:2015, emitido por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), acreditando la calidad de las enseñanzas impartidas en las instalaciones de la calle Curtidores número 23.
La certificación confirma que el sistema de gestión de calidad implantado en el Centro es conforme con la normativa ISO, siendo su alcance el desarrollo y la impartición de programas de formación para el empleo, programas mixtos de empleo y formación y programas formativos de cualificación básica.
La obtención de esta certificación constituye un logro relevante en el objetivo de mejora continua de las acciones y programas desarrollados, incrementando la empleabilidad y la satisfacción de los destinatarios. También pretende generar mayores y nuevas sinergias con los distintos servicios prestados en materia de empleo y formación, desde la Concejalía de Promoción Económica, Desarrollo Turístico y Empleo.
La implantación del sistema de gestión de la calidad se inició en noviembre de 2021, terminando su implantación en marzo de 2022 con la realización de la correspondiente auditoría interna. El proceso ha culminado con el reconocimiento por parte de AENOR en julio de 2022, tras finalizar exitosamente el proceso de auditoría externa.
El sistema de gestión de calidad engloba todos los procesos y elementos que directa o indirectamente influyen en la calidad de los cursos formativos y programas mixtos de empleo y formación, tales como docencia, medios personales y materiales, proveedores y mantenimiento del centro.
Asimismo, hay que destacar que los alumnos de los programas mixtos de empleo y formación realizan obras o servicios de utilidad pública o de interés social para la ciudad. En este sentido hay que citar la adecuación y mejora de las laderas del río Vinalopó, la instalación de placas solares en edificios municipales y la ampliación y mejora de la red wifi municipal gratuita para la ciudadanía.
