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Conocer el grado de digitalización en Tierras del Maestrat como paso previo para tomar decisiones formativas

By 29/12/2020No Comments

Tierras del Maestrat conoce el grado de digitalización en el entorno empresarial e institucional mediante un cuestionario.

Para profundizar en los conocimientos de los empresarios, trabajadores, técnicos del territorio, etc., hemos decidido hacer un cuestionario que nos aporte una visión general del grado de digitalización del entorno empresarial e institucional en que estamos trabajando.

Por lo tanto hemos elaborado una serie de cuestiones que incluyen preguntas tanto del ámbito personal como el profesional. El objetivo principal es identificar cuál es el grado de conocimiento y uso cotidiano de diferentes herramientas y dispositivos digitales en el entorno empresarial e institucional.

El cuestionario está formado por un total de 26 preguntas y se ha remitido a una muestra aproximada de 150 personas.

Principales resultados obtenidos:

• La mayoría utiliza su dispositivo móvil personal para trabajar.

• En base a los dispositivos digitales, aproximadamente el 50% de los usuarios no actualizan sus dispositivos regularmente (móvil, ordenador, tableta).

• Gran parte de los usuarios no utiliza los medios digitales como calendario de tareas, ni utilizan los medios para tener reuniones o video conferencias

• No ven películas ni videos en streaming, una parte importante tampoco lee periódicos digitales.

• Una parte importante no utiliza los medios digitales profesionales como método de localizar información o formarse.

• Destacar que más de un 60% tienen y gestionan una página web.

• Aproximadamente la mitad de los usuarios han respondido no saber que significa el posicionamiento SEU y SEM

• Pocos utilizan Google my Bussines,

•Todos tienen Facebook y la mayoría lo utilizan habitualmente, pero tan solo 3% realizan campañas de pago. Todos tienen Instagram y lo usan habitualmente.

• Destacar que la mayoría no tiene Linkedin

• La mayor parte de los usuarios sí están familiarizados con Whatsapp pero no manejan y utilizan todas las posibilidades que tiene la herramienta.

• Una minoría cuenta con un sistema de gestión de reservas.

• Un volumen importante no controla ni gestiona los registros de clientes y compras, no tiene el email de sus clientes y no realiza acciones comerciales con sus clientes a través de medios digitales.

Por lo tanto podemos decir que el entorno empresarial e institucional de los pueblos que forman nuestro Pacto es generalmente bajo y por tanto hay que trabajar en este sentido para mejorarlo.

En la situación que nos ha sobrevenido a todos este año a raíz de la pandemia es aún más necesario que la digitalización forme parte de nuestros empresarios, y hace falta que se habitúen a utilizar las herramientas digitales que tienen a su alcance a fin y efecto de adaptarlas a su día a día para mejorar la sede operativa diaria y por tanto el posicionamiento y mejora de su negocio.

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