El área de orientación del Programa Experimental OBSEDI del Pacte per l’Ocupació Maestrat Litoral ha tenido que adaptarse a las nuevas circunstancias.
La orientación laboral está en proceso de reinvención. Dada la situación actual provocada por la pandemia, la orientación laboral, al igual que otros ámbitos de la sociedad, se encuentra en un proceso de reestructuración.
Debido a la dificultad de la atención presencial desde el departamento de orientación laboral del programa OBSEDI se han llevado a cabo diferentes acciones basadas en las nuevas tecnologías de la información, tanto de forma unidireccional como multidireccional. A través de estas vías se ha intentado llegar a aquellas personas que se encuentran en una situación de búsqueda de empleo, en especial a aquellas pertenecientes al colectivo de personas en riesgo o situación de exclusión social. Estas acciones están en consonancia con los Objetivos de Desarrollo Sostenible marcados en la Agenda 2030: promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible; el empleo pleno y productivo; el trabajo decente para todos; y reducir la desigualdad entre los países. También con los objetivos estratégicos del Proyecto Avalem Territori: empleabilidad, igualdad de oportunidades, inserción laboral (Inserción), atención a las personas, e inclusión social de colectivos desfavorecidos (Inclusión).
La comunicación unidireccional con los usuarios se ha centrado, por una parte, en la confección y difusión de infografías sobre los cambios del mercado laboral, vías de búsqueda de empleo, curriculum vitae, video-curriculum, entrevista de selección y acceso a la formación. Para esta difusión se han utilizado las redes sociales propias del proyecto OBSEDI y las de los ayuntamientos de los municipios del pacto. Estas vías de comunicación tienen como principal plataforma de emisión la telefonía móvil, esta tecnología es usada de forma transversal por todos los colectivos de la sociedad y por tanto, nos ha ayudado a acceder a personas con menor acceso a las tecnologías de la información. Por otra parte, hemos analizados los datos del mercado laboral, principalmente extraídos de los datos de LABORA, para conocer los cambios que las restricciones de movilidad y reunión han producido tanto en el mercado laboral como en las técnicas de búsqueda de empleo.
La comunicación multidireccional supone que el interlocutor posea unas capacidades y habilidades mínimas en el manejo y acceso a las tecnologías de la información, por tanto, se ha perseguido el doble objetivo de consolidar los conocimientos básicos en informática e ilustrar a los usuarios en las técnicas de búsqueda de empleo en línea. Es por ello que se han organizado talleres on-line de herramientas digitales y búsqueda de empleo y también se ha realizado orientaciones laborales a través de correo electrónico y videoconferencia.
En conclusión, la forma a la que se enfrentan los colectivos más desfavorecidos a las nuevas tecnologías es como la pescadilla que se muerde la cola: si no sé o no puedo acceder a las nuevas herramientas de búsqueda de empleo, no puedo acceder a las nuevas vías de acceso a la ocupación. Es por ello, que la orientación laboral ha de reinventarse y ser capaz de, usando las nuevas formas de comunicación, dotar a los usuarios de los medios necesarios para favorecer su formación y empleabilidad sea cual sea la situación del mercado laboral.
